Обязательно ли для потребителя перед обращением в суд предъя

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за отказ в добровольном порядке удовлетворить обоснованные требования потребителя. Однако добровольное удовлетворение обоснованных требований потребителя - обязанность продавца (изготовителя, исполнителя). Что же касается потребителя, то досудебное предъявление требований о защите своих нарушенных прав продавцу (изготовителю, исполнителю) - право потребителя. Поэтому он по своему усмотрению может либо предъявить требование о защите нарушенного права продавцу (изготовителю, исполнителю), либо обратиться с иском в суд, предварительно не предъявляя требований продавцу (изготовителю, исполнителю). Ждем Вас на бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей. Те, кто был на консультации знаю, что для того, чтобы получить от продавца (изготовителя, исполнителя) помимо компенсации еще и штраф в размере 50% от присужденной суммы, нужно непременно обратиться с претензией.